„Езикът на тялото в дигиталния свят“ от Ерика Дауон: Задължителна книга за всички от 21 век

„Езикът на тялото в дигиталния свят“ от Ерика Дауон е новата полезна книга, която излиза на български език с логото на издателство Locus.

Това пълно ръководство за общуване и свързване с другите в хибридния свят показва как да изградим доверие и връзка с другите независимо от разстоянието помежду ни.

Книгата е №3 в списъка с бестселъри на Wall Street Journal, бестселър №1 и Книга на годината на Porchlight, има номинация за лято 2021 на Next Big Idea Club, както и намира място в избора за лятно четиво на J.P. Morgan.

Имейли, на които получаваме отговор чак след седмица. Видеочатове, пълни с реплики като „О, извинявай, изкажи се първо ти“ и „Чувате ли ме?!“. Двусмислени текстови съобщения. Странна пунктуация, която не можете да разгадаете. Не е изненада, че дешифрирането на комуникацията в дигиталния свят ни отнема толкова много време и усилия. Как загубихме вродената си способност да се разбираме?

Хората разчитат на езика на тялото, за да се свържат и да изградят доверие, но когато общуването ни е предимно иззад екрана, обичайните знаци от езика на тялото вече са невидими… или може би не са? 

В тази книга Ерика Дауон – популярен експерт по съвместна работа с жив интерес към общуването – съчетава най-новите научни изследвания с интригуващи истории, за да разкодира новите сигнали и знаци, които замениха познатия ни език на тялото при различните полове, поколения и култури. 

В реалния живот се навеждаме към събеседника, избягваме да кръстосваме ръце пред тялото, усмихваме се, кимаме и поддържаме контакт с очи, за да покажем, че слушаме внимателно. Внимателното четене е новото слушане в онлайн средата. Ясното писане е новата емпатия. А един телефонен или видеоразговор струва колкото хиляда имейла.

„Езикът на тялото в дигиталния свят“ ще превърне недоразуменията от ежедневието ви в набор от общопризнати закони, които подпомагат връзката ви с хората независимо от разстоянието помежду ви. Дуан разглежда широк набор от комуникации – от големи конференции и видеосрещи до ежедневни имейли, съобщения и конферентни разговори – и предлага изводи и решения, с които да изградите доверие и яснота за всеки в нашия постоянно променящ се свят.

„Очарователна, полезна и интригуваща… Дауон съвсем навреме ни предлага тази книга за дигиталния език на тялото и за необичайните начини, по които да подпомогнем включването и принадлежността в дигиталното общуване на работното място“, пишат от Booklist.

„Активните и енергични съвети на Дауон идват точно навреме. Всеки, който се опитва да се ориентира в новото нормално на офисния живот, ще научи нещо от това практически приложимо ръководство за уважително и продуктивно общуване“, категорични са от Publishers Weekly.

„Тази книга е добре дошло практическо ръководство за начините, по които да преосмислим разбирането си за поведението зад екрана. Развиването на общ език на тялото ще помогне на всички и същевременно ще ни даде начин да се свързваме по-добре и да създаваме усещане за включване и принадлежност“, пишат от Financial Times.

„Езикът на тялото в дигиталния свят“ е незаменимо ръководство за света на бизнеса, който се преобърна наопаки от видеоразговорите, груповите съобщения и дистанционната работа. Под експертното ръководство на Дауон ще се научите как да разчитате и подавате дискретните сигнали, които означават доверие, компетентност и автентичност. Ще откриете практични съвети за употребата на всичко – от удивителни знаци до емотикони. И най-вече, ще разберете, че ефективното общуване и сътрудничество започва, когато цените другите,“ пише Даниел Пинк, автор на Кога, Мотивацията и Да продаваш е човешко.

Ерика Дауон е световно признат експерт и лектор на тема лидерство. Тя помага на организациите и лидерите да правят иновации заедно, по-бързо и с по-голям обхват. Ерика е изнасяла лекции по цял свят в организации и компании от Световния икономически форум до компании в глобалния и американския списък на Fortune 500, както и сдружения, спортни отбори и институции от публичния сектор. Global Gurus я посочва като един от водещите професионалисти по мениджмънт в света. 

Основател и главен изпълнителен директор е на Cotential – компания, която помага на лидери и екипи да общуват глобално и да усвоят необходимите за това в XXI век умения. Нейни авторски текстове са публикувани в десетки издания, сред които са Fast Company и Harvard Business Review. Ерика има магистратура по публична администрация от Harvard Kennedy School, MBA от MIT Sloan и бакалавърска степен от Wharton School.

Ето и още няколко отзива за новата книга:

Задълбочен поглед върху включването, по-доброто лидерство и начините, по които да ги осъществим в нашия дигитален свят. – Били Джийн Кинг, основател на Billie Jean King Leadership Initiative

Невербалните знаци са жизненоважни, за да се разбираме помежду си. След като толкова голяма част от общуването вече се случва онлайн и с масивното преминаване към дистанционно обучение и работа се нуждаем от книгата на Ерика Дауон повече от всякога. – Шерил Сандбърг, директор по оперативната дейност на Facebook (Meta) и автор на Реши се и Вариант Б


Тази книга е феномен и ще се чете с години. Хората вече съдят за вас според впечатлението, което създавате в дигиталния свят. Сега Ерика Дауон ви помага да разберете как да си спечелите доверие. Сет Годин


Ако ползвате електронна поща, Zoom, чатове и т.н. във важните си отношения с хората – професионални и лични – и за да си вършите работата, това четиво е задължително. Браво, Ерика. Дейвид Алън


Пълна с жизнени и забавни примери за реални разговори, Езикът на тялото в дигиталния свят ви дава инструментите, с които да разберете какво може да се обърка при общуването – и да намерите общ език, с който да заздравите връзките си с хората в работата и у дома. Тази книга завинаги ще промени начина, по който подхождате към дигиталните разговори. – Тифани Дюфу, основател на The Cru


Ерика Дауон е истински майстор на съвместната работа… Ако сте твърдо решени да постигнете успех и да работите в екип, не си позволявайте да пропуснете възможността да се учите от нея. Ерик Сполстра, главен треньор на Miami Heat


И посланието на тази великолепна книга, и нейната авторка изключително много ми допадат. Чуйте какво казва Ерика Дауон за дигиталния език на тялото и послушайте съветите ѝ. Това е съвременното ръководство за включване и автентичност на работното място независимо от дистанцията между нас. –  Суба Бари, президент на Working Mother Media


Доверието е основната валута на дигиталните времена. Тази книга е задължително четиво за лидерите и предлага конкретни, автентични начини да засилите доверието и да създадете виртуална работна среда, към която хората да изпитват истинско усещане за принадлежност. Елин Шук, Accenture


Тази книга е огромен скок напред към добрата комуникация в дигиталната ера. Тя е задължително ръководство за всеки, който иска да дешифрира всички загадъчни съобщения, които си обменяме, и да започне да общува и работи по-ефективно с другите онлайн. – Роб Нейл, съосновател на Singularity University

Живеем във време, в което придобиването на умения в дигиталния език на тялото не е въпрос на избор. За никого. Това е дигиталното приложение на емоционалната интелигентност. Не мога да се сетя за човек, който не би имал полза от прочитането на тази книга. – Питър Брегман, главен изпълнителен директор на Bregman Partners 

Можете да поръчате книгата ТУК.